Подбор домашнего персонала

Домашний персонал: обзор профессий

17.06.2010

Бешеный ритм жизни в Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах заставляет женщину разрываться между работой и домом. И в какой-то момент семья начинает понимать — дому нужны помощники. Рынок труда пестрит предложениями домашнего персонала. Кого выбрать?

Домашний персонал

Домработница

Не секрет — каждая метла метет по-своему. И, если вы не хотите, чтобы чужой человек навел в вашем доме свои порядки, с самого начала нужно оговорить все детали. Постороннего человека, которого вы приглашаете вести свое хозяйство, прежде всего, нужно ознакомить с его обязанностями. Подробно обговорить все детали. Заранее рассказать о Ваших привычках и предпочтениях. Домработница должна быть аккуратна, покладиста, исполнительна. Предпочтительный возраст 35–45 лет. Если вы принимаете на работу москвичку, должны быть готовы, что она обойдется дороже провинциалки. Для уборки дома можно пригласить человека для одноразовой работы, а можно для регулярной. Бывают случаи, когда домработница живет в семье на полном пансионе. В таком случае у нее значительно ниже зарплата и больший список обязанностей.

Няня

Каким бы богатым опытом не обладала няня, ее обязательно нужно ознакомить с особенностями вашего ребенка. С его распорядком дня, привычками и режимом питания. Няня должна знать о том, где лежат любимые игрушки и книжки. Ей необходимо показать, где находится детская одежда. А также рассказать, к каким заболеванием расположен ваш ребенок. Обязательно обменяйтесь мобильными номерами — няня должна быть на связи всегда! Работать няней может быть только очень ответственный человек, умеющий любить детей и о них заботиться. Прежде всего, нужно няню познакомить с ребенком и посмотреть, как быстро они найдут контакт. Для этой профессии очень весомым является педагогическое или медицинское образование, владение иностранными языками, умение водить машину. Няни могут приглашаться как на несколько часов, так и на целый день. Очень часто они живут в семье на полном пансионе.

Гувернантка

В отличие от няни, гувернантка занимается базовым воспитанием ребенка. В гувернантках особо ценится готовность обучать ребенка музыке и иностранным языкам. За границей принято на эту должность принимать молодых девушек. Считается, что меньшая разница в возрасте помогает лучшему психологическому контакту. В России на должность гувернантки обычно принимаются женщины постарше. Здесь особенно ценится опыт воспитания и обучения гувернанткой собственных детей. Но главный критерий везде остается один — любовь к детям. Ребенок должен себя комфортно чувствовать в присутствии гувернантки.

Водитель

Для начала решите — вы хотите ездить на чужой машине или доверить чужому человеку свою? Принимая на работу водителя нужно обратить внимание на его водительский стаж и знание города. Помимо профессиональных качеств от водителя требуется тактичное поведение и психологическая совместимость с клиентом. График работы и оплата труда устанавливаются по договоренности двух сторон.

Повар

В первую очередь повару нужно рассказать о вкусах всех членов семьи. В качестве проверки можно предложить приготовить несколько любимых блюд. Для повара очень важно четкое выполнение поставленной задачи. Неплохо, если повар имеет надежные рекомендации. Повара можно пригласить на одноразовое мероприятие и на постоянную работу.

Охранник

Первым делом нужно оговорить вооружение охраны. На все средства обороны, которые предпочтет хозяин, должно быть разрешение, а на их использование — лицензия. Охранниками должны быть хорошо подготовленные люди. Поэтому кандидатов на эту должность подбирают в специализированных агентствах. Традиционно режим работы охранника — сутки через двое. Исходя из режима работы, рассчитывают нужное для семьи количество охранников.

Садовник

Садовник — работа творческая. И если вы хотите видеть сад, созданный по вашему замыслу, обратите внимание на то, готов ли садовник воплощать эти идеи. Принимая на работу садовника, поинтересуйтесь его дипломом и рекомендациями. При первичной беседе садовнику можно задать несколько тестовых вопросов, касающихся его профессии. Опытного садовника Ваши вопросы не должны смутить. Оплачивать работу садовника можно помесячно, а можно за выполненный объем работы.

Семейная пара

Самая загадочная вакансия. Но именно так она называется во всех агентствах по подбору домашнего персонала. При приеме на работу семейной пары подразумевается их проживание в семье работодателя. Обязанности этих людей могут быть разными. Например, муж — охранник, садовник, сантехник. Жена — домработница, повар и т.п. Обычно подразумевается, что это люди-универсалы, готовые выполнять любые виды работ. Принимая на работу семейную пару, необходимо проверить их рекомендации, потому что удваивается степень риска. Но в то же время и удваивается выгода. Ведь семейной паре платят меньше, чем нанятым порознь двум специалистам.

Компаньонка, сиделка

На должность компаньонки желательно принимать человека с медицинским образованием. Но прежде всего — это психологическая совместимость с подопечным. Желательно получить рекомендации. Труд компаньонки (сиделки) можно оплачивать почасово. Работа с проживанием оплачивается %

Няня для ребенка

16.06.2010

У современных мам жизнь движется в режиме нон-стоп: солярий, салон красоты, бассейн, спортзал, шоппинг, и, конечно, работа. Нужно успеть все — от нового маникюра до выполненного проекта. Мамы в спешке перевозят малышей от одного родственника к другому, иногда их заменяют близкие подруги и друзья. Но обстоятельства складываются по-разному — не всегда бабушки и дедушки могут посидеть с любимыми внуками, у друзей хватает и своих дел. А ведь есть еще и такие семьи, в которых молодой маме помочь не кому. В связи с этими обстоятельствами набирает актуальность вопрос о подборе персонала для воспитания и ухода за ребенком.

няня для ребенку

Конечно вы можете заняться подбором няни самостоятельно, но как показывает практика, большинство случаев имеют неприятную, иногда даже трагическую развязку — от кражи имущества до избиения детей. Нецелесообразно рисковать благополучием, жизнью и здоровьем вашего малыша. Оптимальным решением в такой ситуации будет обращение по поиску няни для ребенка в специализированное кадровое агентство. В таких учреждениях вам на выбор будут предложены несколько нянь различного уровня — от просто добрых отзывчивых женщин до специалистов высшего класса: педиатров, педагогов и психологов. Как же в таком потоке кадров не ошибиться и выбрать для себя идеальный вариант?

В первую очередь, нужно удостовериться в наличии у няни формальных документов. К ним относятся паспорт, подтверждающий возраст и прописку, диплом государственного образца, по которому определяется принадлежность к указанной профессии, трудовая книжка, свидетельствующая о стаже и опытности работника.

Во вторую очередь маме нужно определится со своими желаниями по поводу будущей няни ребенку. Требования должны формироваться из предпочтений и интересов самого ребенка. У каждой мамы существует определенный идеал, который корнями уходит в их детство. Некоторым мамам хотелось бы иметь в качестве няни пожилую, добрую женщину, отдающую свое тепло ребенку, являющейся скорее членом семьи. Такая женщина, которая сможет ей достойной заменой. Другим же мамам, наоборот, хочется иметь няню с европейским характером — молодую, активную женщину, которая будет заниматься всесторонним развитием ребенка, четко выполняя свои обязанности.

Нужно так же учесть и фактор эмоционального климата и традиций самой семьи. Не каждый квалифицированный специалист, ведущий группу детского сада или работающий с классом, может работать в семье, требующей индивидуального подхода к ребенку с учетом его личных качеств и потребностей. Работа в семье характеризуется так же проживанием вместе с ребенком и способностью быть чутким к требованиям каждого члена семьи. Жизненный опыт приводит нам множество примеров, когда опытные женщины не смогли работать детскими нянями, а женщины без особого образования стали профессионалами своего дела. Показателем правильного выбора няни для ребенка станет спокойствие и комфорт для вас и вашего ребенка в общении с ней.

Экономка: профессия

06.02.2010

Экономка — человек, следящий за бытом, который освободит вас от ведения рутинных домашних дел, спланирует хозяйственные расходы семьи, а также организует работу обслуживающего персонала: горничных, кухарок, электриков, садовников, сантехников и т. д. Очень часто домработницу называют экономкой, однако, это далеко не так.

Экономка

Во-первых, понятие «экономка» охватывает гораздо более широкий круг обязанностей, нежели домработница. Обычно, в ее обязанности входит: составление сметы на закупку продуктов, закупка продуктов, приготовление пищи, поддержание чистоты и уборка помещений, ухаживание за домашними животными, уход за детьми по желанию хозяев, учет, ведение и контроль расходов на хозяйственные нужды.

Во-вторых, экономка подходит к обязанностям гораздо ответственнее. И, наконец, в-третьих, экономка — человек с особым складом характера, который выражается в определенной психологической адаптации, тактичности, порядочности, честности и уважении к каждому члену семьи.

Работа экономки требует специальной подготовки. Агентства по подбору персонала, дорожащие своей репутацией, при наборе в штат экономок прежде всего интересуются профессиональным образованием, опытом работы и рекомендациями с предыдущих мест работы. Обратите внимание, что экономка должна не только умело вести домашнее хозяйство и распоряжаться средствами для закупки продуктов и хозяйственных принадлежностей, но и знать основы экономики, быть в курсе современных технологий уборки и ухода за мебелью, аппаратурой, иметь навыки обращения с современной бытовой техникой и электроникой. Всё это пригодится ей в случае необходимости замены одного из сотрудников обслуживающего персонала чином ниже.

В списке предъявляемых к экономке требований может быть строка «умение пользоваться компьютером». Этот навык необходим для ведения и учета хозяйственных расходов в электронном виде. Также это будет прекрасным дополнением в том случае, если в обязанности экономки входит уход за детьми. Ведь в ваше отсутствие ребенку — школьнику — может понадобиться помощь в выполнении домашнего задания на компьютере, с которым ему поможет справится экономка. Однако, следует учитывать, что эта обязанность уже находится за кругом обязанностей экономки и должна осуществляться по договоренности с хозяевами и оплачиваться отдельно.

Для начала необходимо понять, нужна ли вам экономка? Вам требуется квалифицированный помощник, полностью заведующий всем вашим домашним хозяйством? У вас большая численность обслуживающего персонала? Вам необходимо получать финансовую отчетность о расходах, идущих на хозяйство?

При выборе экономки осведомитесь о ее профессиональном образовании и рекомендациях с предыдущих мест работы, спросите об уровне знаний основ экономики и психологии, а также об умении пользоваться современной бытовой техникой и компьютером. Заранее обговорите с подходящей кандидаткой все ее обязанности и дополнительный круг обязанностей, сформированный из ваших пожеланий. И будьте готовы к тому, что вознаграждение экономки заметно возрастет после обсуждения дополнительных обязательств.

Повар в семью: профессия

06.10.2009

Завтрак по-европейски элегантен, обед по-восточному интересен, ужин становится традиционным русским застольем. Если домработница уже не удивляет интересной едой, на ресторан нет времени или хочется вкусно питаться дома, включите в семейный бюджет расходы на семейного повара. Подбор повара — одна из услуг, предлагаемых агентствами домашнего персонала. Если до кризиса хорошие специалисты были на расхват и многим работодателям приходилось довольствоваться работниками со средне-специальным образованием, то теперь появилась возможность нанять повара с квалификационным разрядом, имеющего практику в престижных ресторанах.

Повар в семью, семейный повар

Хороший повар стоит доктора — неправильно питание неизбежно ведет к ожирению, болезням органов пищеварения, почек, печени, сердца. Ответственную задачу по составлению меню вы можете доверить семейному повару: он учтет рекомендации вашего диетолога и личные предпочтения членов семьи (в том числе вегетарианские) при повседневной готовке, удивит гостей изысканными блюдами и сервировкой стола на домашних праздниках. Как правило, специалист владеет несколькими кухнями: итальянской, французской, испанской, японской, грузинской, украинской, русской,— поэтому вам не будет скучно.

В обязанности повара входит не только приготовление пищи для членов семьи и сервировка стола. Наняв повара, вы забудете о необходимости следить за холодильником. Он сам займется покупкой необходимых ингредиентов и полуфабрикатов или делегирует эти обязанности домработнице или экономке, а также организует правильное хранение продуктов. Будет следить за исправностью бытовой кухонной техники. В случае необходимости семейный повар может сопровождать членов семью в поездках за рубежом.

На собеседовании с поваром, не стесняйтесь интересоваться его предыдущим местом работы, кухнями, которыми он владеет, наградами и сертификатами. Опишите ему вкусовые предпочтения членов семьи. Возможно, он предложит вам какое-то блюдо уже на собеседовании.

Зарплата хорошего семейного повара начинается от 30—40 тысяч рублей, в зависимости от навыков. Стоимость единичного выхода — от 2,5 тысяч рублей. Будьте готовы оставить в качестве гонорара агентству по подбору домашнего персонала от половины до полной зарплаты работника.

Семейный водитель: профессия

28.09.2009

Утро Александра начинается в 7:00. Необходимо доехать до дома хозяев и прогреть автомобиль. Александр — семейный водитель. Несколько месяцев назад он был уволен из экспедиторской службы крупного поставщика сетевых супермаркетов, Москву знал почти наизусть. Обратившись в агентство домашнего персонала, прошел тестирование и собеседование с психологом на конфликтность и склонность к асоциальным поступкам. Дважды приезжал на собеседование с разными клиентами и сейчас очень доволен своими новыми работодателями: Ильей Михайловичем и Светланой Викторовной.

Семейный водитель

В обязанности семейного водителя входит комфортное перемещение клиента и членов семьи на работу, в школу, в университет. Это может быть на личном автомобиле шофера, но чаще всего необходимо водить дорогую машину хозяев. Семейный водитель заботиться о техническом состоянии автомобиля: проходит необходимые сервисные работы, технический осмотр в ГИБДД, следит за чистотой кузова и салона, вовремя заправляет автомобиль и отчитывается о потраченных средствах клиенту.

С утра семейный шофер — участливый собеседник о вчерашнем футбольном матче для Ильи Михайловича. Днем выполняет поручения о покупках: Светлана Викторовна доверяет ему денежные суммы на продукты. После обеда Александр — автоняня: необходимо установить детские кресла и забрать ребят из школы и отвезти их на кружки (бассейн, каток) или домой по решению родителей. Иногда бывает необходимо встретить в аэропорту или проводить на вокзал партнеров Ильи Михайловича по бизнесу.

Стоимость услуг семейного водителя — от 30—35 тысяч рублей в зависимости от знания города и навыков вождения. В случае обращения в агентство по подбору домашнего персонала вам предложат замену в случае, если первый семейный шофер вас не устроит.